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Nouveau site Internet de l’hôtel San Giovanni

Nouveau site Internet de l’hôtel San Giovanni L’hôtel San Giovanni, petit hôtel de charme de 30 chambres à Porto-Vecchio en Corse, a fait à nouveau confiance à PMT Hotels pour renouveler son site Internet. Conscient des enjeux liés au référencement mais aussi à la part de plus en plus importante du trafic mobile, les objectifs du…

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CRM: Fondamentaux hôteliers

Objectifs: Etre sensibilisé aux enjeux de la CRM (Customer Relashionship Management) et comprendre comment elle s’intègre dans l’exploitation et la stratégie de l’hôtel. Comment être plus à l’écoute du client afin de répondre à ses besoins et de le fidéliser. Acquisition des notions de d’organisation, de process dans le domaine des systèmes d’information. Découvrir les techniques de CRM, les possibilités d’utilisation pour valoriser, segment par segment, votre capital client.
Durée: 2 jours (14 heures)

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Formation Gestion de Campagnes Pay-Per-Click

Objectifs: Etre sensibilisé aux enjeux de la distribution web pour l’hôtel et du besoin constant d’optimiser son positionnement. Dans le cadre des campagnes de liens sponsorisés, être en mesure d’adopter une stratégie globale permettant d’optimiser son positionnement sur les moteurs de recherche, d’augmenter le trafic ciblé, de diriger le client sur les pages les plus pertinentes, d’augmenter les conversions en réservations et ainsi améliorer son retour sur Investissement (ROI).
Durée: 1 jour (7 heures)

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