Poner en marcha el Yield Management (o Revenue Management) es un reto para cada hotel. Numerosos factores internos o externos al hotel hacen que esa puesta en marcha del Yield es mas o menos un desafío.
Nuestro modelo, basado en una relación muy privilegiada con nuestros clientes, les asegura un buen comienzo gracias a la formación de Revenue Management y la puesta en marcha de la herramienta Yield. Esa primera etapa le permite al hotel ver nuestra evaluación, nuestra capacidad de adaptación a las diferentes problemáticas de cada hotel y así crear una relación de confianza.
Si la decisión del hotel es la puesta en marcha del Yield Management sin estar confrontados solo ante las decisiones que ese cambio le puede conllevar, teniendo un impacto negativo en el resultado de su temporada, PMT Hotels les propone misiones de acompañamiento sobre una duración variable, según los retos, la temporada…
Esas misiones tienen como objetivo llevar al cabo de forma positiva el proyecto de puesta en marcha del Yield, asegurando por ejemplo:
En el cuadro de esas misiones de acompañamiento en Yield Management, comenzamos por preparar para el hotel las recomendaciones de venta, en función de la variación dependiente de la competencia.
Durante las sesiones telefónicas, programadas una o dos veces por semana (dependiendo de las necesidades individuales), PMT Hotels desarrollamos oralmente las razones por las cuales cada una de las acciones es propuesta y validamos con la autorización del hotel esas mejorías.
Una vez el hotel familiarizado con la utilización del Yield, es el hotel que tiene que preparar sus preferencias de venta y de presentarnos las razones de sus elecciones estrategicas. PMT Hotels entra en una fase de coaching ayudando al hotel a tomar sus propias decisiones en tema de tarificación.
En paralelo, PMT Hotels asegura una vigilancia continua de la paridad tarifaría para el establecimiento para asegurar que la gestión de inventarios así como la aplicación de las recomendaciones tarifarías siempre sean bien visibles en los diferentes canales de distribución.