Soluciones Cuestionario de Pre-Llegada

  • Respeto de la imagen del hôtel Personnalizaciónel du estilo: Logo, color de fondo, poliza, taille de la poliza, color de los botones
  • Personnalización de las preguntas
  • Revisión de las preguntas durante el añoCambios de preguntas, añadir nuevos productos, ajuste de las tarifas...
  • Personnalización de los tamaños

Access

Advanced

Addict

Marketing & Communication Logo - PMT Hotels

Anticipar las expectativas de sus clientes y desarrollar las ventas en cross-selling.

Totalmente personalisable, en el respeto de la imagen de marca del hotel, el cuestionario de pre-llegada es enviado algunos días antes de l llegada del cliente.

Sus objetivos:

  • Completar la base de datos clientes y calificarlo

  • Anticipar las necesidades del cliente

  • Hacer conocer los servicios y prestaciones del hotel

  • Desarrollar las ventas adicionales (Cross Selling)

  • Anticipar la demanda y los recursos por cada departamento

  • Calidad de servicio y pro actividad